[RÉGLÉ] Joomla bien planté après le passage à la v 3.8.1

[gennievre]

Bonjour à toutes et à tous
Je ne me sors pas d'affaire avec une plante totale de l'administration (login impossible) suite au passage 3.7 vers 3.8.1

Au tout début, j'avais une impossibilité d'accès totale aux pages publique et à l'admin. Avec l'aide reçue sur le fil de discussion https://forum.joomla.fr/node/1967861
l'accès aux pages publiques a été résolue avec un problème résiduel mineur non bloquant (message "Erreur de chargement du composant : *, Composant introuvable")

Mais l'accès à l'admin est impossible, j'ai bien l'affichage de la boite de connexion. Si je cherche à me connecter comme super admin, il ne se passe rien, la boite de connexion se réinitialise comme s'il ne s'était rien passé.
Si je ne rentre aucune valeur et que je valide, j'ai le message
Warning: file_put_contents(/home/www/f8d56dcb8a058b382b573d2a8274e93a/web/portail/administrator/logs/error.php): failed to open stream: Permission denied in /home/www/f8d56dcb8a058b382b573d2a8274e93a/web/portail/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 501

Je suis hébergé chez Infomaniak, j'ai demandé une migration vers la nouvelle console, qui semble-t-il règle des problèmes de droits avec Joomla. La migration est en cours mais je ne l'ai pas finalisée. Leur hotline, face à ce problème répond:
"le souci pour l'accès à votre administration de Joomla génère le message suivant : [30-Oct-2017 18:08:53 Europe/Zurich] PHP Catchable fatal error: Argument 1 passed to Joomla\CMS\Form\FormField::setForm() must be an instance of Joomla\CMS\Form\Form, instance of JForm given, called in /home/clients/16e57d37cb3303adbeb9d6dbf80efffb/web/portail/libraries/joomla/form/form.php on line 1915 and defined in /home/clients/16e57d37cb3303adbeb9d6dbf80efffb/web/portail/libraries/src/Form/FormField.php on line 556 Ce message est inhérent à votre instance d'application Joomla, n'étant malheureusement pas spécialiste de ce CMS ni développeur Web, nous ne sommes pas parvenu à réparer votre application"

J'ai plusieurs choix:
- trouver une aide ici (ma préférée, j'ai déjà été bien aidé)
- terminer la migration vers la nouvelle console infomaniak et voir si ça peut aider à régler (le miracle)
- installer la 3.8.2 par dessus (bof bof)

Merci pour vos conseils...

[lnablonde]

Hello Patrick,
Joomla a besoin, d'hébergement correct pour bien fonctionner, chez OVH à 40euros c'est top, chez ovh y'a kimsufi web moins cher et là joomla ne fonctionne plus :-( correctement
Peut-être ton hébergeur pose problème.
Je peux te sauver ton joomla mais si c'est ton hébergeur qui plante moi j'peux rien faire que pleurer
Lna

[pmleconte]

Bonjour,

Le message initial est un problème de droit d'accès sur le fichier error.php (dans répertoire administrator/logs). Donc, l'idée de terminer la migration de la console me semble bonne.

Une fois ce problème de droit résolu, on devrait avoir un peu plus d'informations sur la raison du plantage. Personnellement, je penche pour une extension qui n'aurait pas été mise à jour avant mise à jour 3.8, style admintools.

Pascal

[gennievre]

Problème résolu, merci pour tout.

[Hamid71]

Bonjour,

Joomla a besoin, d'hébergement correct pour bien fonctionner, chez OVH à 40euros c'est top, chez ovh y'a kimsufi web moins cher et là joomla ne fonctionne plus :-( correctement

je n'ai pas de souci avec mes serveurs kimsufi ( ispconfig 3 + debian 8)

Cordialement.

[pmleconte]

Bonjour,

Depuis le mois d'Août, OVH a de gros soucis (migration APACH 2.4) et je ne conseillerai pas à mes meilleurs ennemis d'aller chez eux, d'autant que le support est vite dépassé et ne fait que des réponses-type sans même chercher à aider.

Il suffit de chercher sur ce forum le mot OVH pour connaître l'avis des utilisateurs ici : https://forum.joomla.fr/search?q=OVH...3A%22OVH%22%7D

Pascal

[Hamid71]

Bonjour,

Depuis le mois d'Août, OVH a de gros soucis (migration APACH 2.4) et je ne conseillerai pas à mes meilleurs ennemis d'aller chez eux, d'autant que le support est vite dépassé et ne fait que des réponses-type sans même chercher à aider.

Il suffit de chercher sur ce forum le mot OVH pour connaître l'avis des utilisateurs ici : https://forum.joomla.fr/search?q=OVH...3A%22OVH%22%7D

Pascal

Bonjour Pascal, chez quel hébergeur et sur quel type d'hébergement êtes-vous ? Merci.

[pmleconte]

J'ai des sites chez Gandi, PlanetHoster, OS2switch et 4 chez OVH (qui, depuis août, plantent sans raison et redémarrent après des demandes d'assistances inutiles).

Gandi: je n'aime pas l'interface, mais, ils sont efficaces (sauf gestion du SSL qui me force à passer par CloudFlare....)
PlanetHoster: interface ok, bonne réactivité
OS2switch: : bien

Dans tous les cas, on est en environnement mutualisé et les prix sont assez identiques (entre 40 et 70 €/an).

Pascal

[Hamid71]

J'ai des sites chez Gandi, PlanetHoster, OS2switch et 4 chez OVH (qui, depuis août, plantent sans raison et redémarrent après des demandes d'assistances inutiles).

Gandi: je n'aime pas l'interface, mais, ils sont efficaces (sauf gestion du SSL qui me force à passer par CloudFlare....)
PlanetHoster: interface ok, bonne réactivité
OS2switch: : bien

Dans tous les cas, on est en environnement mutualisé et les prix sont assez identiques (entre 40 et 70 €/an).

Pascal

Merci Pascal. En hébergement dédié je n'ai pas trouvé meilleur rapport qualité prix que les kimsufi. Bonne journée.